Veelgestelde vragen

Omdat we nog geen inloggedeelte hebben waar u dit zelf kunt zien, is de makkelijkste manier contact met ons op te nemen. Dan zoeken wij het voor u op en laten het u weten.

Nee, er is alleen een minimum aantal jaren dat u moet respecteren en dat is 3 jaar (dus zo’n € 210,00 2x per jaar). Als u er langer over doet is dat geen probleem, u wijn rijtje blijft staan waar hij staat tot u het saldo op hebt.

Ja, het is mogelijk om meer dan 1 wijn rijtje te bezitten.

De totale hoeveelheid wijn die u krijgt is uiteraard voor elke rij gelijk. Maar het betekent wel dat u twee keer per jaar wijn mee naar huis mag nemen voor elke rij die u bezit, oftewel : € 210,00 x het aantal rijen dat u bezit.

U mag jaarlijks maximaal € 420,00 uitgeven en dat moet in 2 keer worden besteed. Dus twee keer per jaar € 210,00.

Als u niet naar een proeverij kunt komen of uw bon bent vergeten te besteden, blijft uw saldo zoals het is. Wel is het mogelijk om dan de volgende proeverij wat meer mee te nemen (het schuift door). Houd er wel rekening mee dat u dan maximaal voor € 420,00 mag meenemen als u één of meerde proeverijen mist. Dus stel dat u 1 keer gemist hebt dan mag u de volgende keer voor € 420,00 meenemen. Als u 2 of 3 keer mist is het nog steeds € 420,00.

Het wijn rijtje is van u en de wijn die u ervoor uitzoekt ook, dus als u wijn wilt delen met vrienden is dat natuurlijk toegestaan en zelfs aangemoedigd 😉. Als u wilt dat een vriend namens u wijn komt halen, laat het ons dan weten per e-mail zodat we op de hoogte zijn.

Ja, het is mogelijk om een rij te splitsen tussen meerdere personen. Hoe u de wijn deelt/splitst, is echter geheel aan u en ook uw verantwoordelijkheid.

Als u toevallig meer wijn uitkiest dan uw saldo toestaat, moet u gewoon het verschil bijbetalen. Als u minder uitgeeft, blijft het resterende saldo voor die tijd gewoon staan. Met andere woorden, wat u niet uitgeeft, kunt u een andere keer besteden.

Geen antwoord gevonden op uw vraag?

Neem contact op