Questions fréquemment posées

Comme nous n’avons pas encore d’espace de connexion où vous pouvez le vérifier vous-même. Le plus simple est de nous contacter, et nous le chercherons ensuite pour vous et vous le ferons savoir.

Non, il n’y a qu’un minimum d’années à respecter qui est de 3 ans (soit environ 210,00 € deux fois par an). Si cela vous prend plus de temps, ce n’est pas un problème, votre rang de vigne restera là où il se trouve jusqu’à ce que vous ayez terminé le saldo.

Oui, il est possible de posséder plus d’un rang de vigne.

La quantité totale de vin que vous obtenez est évidemment la même pour chaque rangée. Mais cela veut dire que deux fois par an vous pourrez rapporter du vin à la maison pour chaque rang que vous possédez soit : 210,00 € x le nombre de rangs que vous possédez.

Chaque année, vous êtes autorisé à dépenser un maximum de € 420,00 qui doit être dépensé en 2 fois. Soit 210,00 € deux fois par an.

Si vous ne pouvez pas venir à une dégustation ou oubliez de dépenser votre coupon. Votre saldo restera tel quel et nous vous permettrons de prendre du vin supplémentaire la prochaine fois que nous aurons un événement. Notez que le maximum que nous autorisons à emporter avec vous si vous ne venez pas à un événement est de 420,00 €. Alors disons que vous avez raté 1 fois la prochaine fois vous serez autorisé à prendre pour 420,00 €. Si vous manquez 2 ou 3 fois, c’est toujours € 420,00.

Le rang de vigne est à vous et le vin que vous choisissez avec aussi, donc si vous souhaitez partager du vin avec des amis, c’est bien sûr autorisé et même encouragé 😉 Si vous voulez qu’un ami vienne chercher du vin en votre nom, veuillez nous le faire savoir par e-mail afin que nous soyons au courant.

Oui il est possible de diviser une rangée entre plusieurs personnes. Cependant, la façon dont vous partagez / divisez le vin dépend entièrement de vous et est également de votre responsabilité.

S’il vous arrive de choisir plus de vin que votre saldo ne le permet, vous n’avez qu’à payer la différence. Si vous dépensez moins, le reste du saldo pour cette période reste là où il est. En d’autres termes, ce que vous ne dépensez pas peut être dépensé une autre fois.

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